法临说法打12315投诉是有用的。12315是全国统一的市场监管投诉举报热线，旨在帮助消费者解决市场监管相关问题。12315投诉信息公示平台由国家市场监督管理总局建立，用于公开展示消费者投......
2024-04-17 35 12315
12315受理影楼投诉吗
蒋隽哲 律师
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
蒋隽哲 律师
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
12315会受理影楼投诉。12315是消费者投诉举报专线电话。只要是侵犯消费者权益的商品或服务都可以投诉，就会受理。拨打12315电话后，如需投诉或举报，请按照工作人员提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由和请求，并说出姓名、地址、电话号码或其他联系方式以及被申诉人的姓名、地址和电话号码。如果商家与消费者协商不好，消费者协会将此事报告工商行政管理。工商行政管理将对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家(企业、商家)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。
总之，在影楼消费过程中发生争议，可以拨打12315投诉，提供订单、发票等证据，提供投诉理由、原因和投诉诉求，提供影楼工作室地址和联系电话。也可向当地工商行政管理局投诉，涉嫌侵权的，可以要求赔偿侵权损害。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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