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12315

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12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门接受消费者投诉举报的专用电话号码。12345也是当地政府提供的服务热线,可以集中接受各种帮助、咨询、投诉、报告等需求。受理后,根据反映的内容分发给各职能部门进行分类处理,最后反馈给投诉人。因此,12345受理诉求的范围和内容更加广泛,现在很多事情都可以通过打电话或网上投诉来处理。消费者的利益受到侵害后,可以打电话投诉举报。12315和12345的区别还是比较大的。12345是非应急救援服务系统,可以向政府提出意见。

2022-09-28 15:15 已帮助:1110人 在线咨询>
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