网课不退钱打12315可以吗？

法临说法律师已认证综合法律2022-05-27 11:26 0

蒋隽哲律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

蒋隽哲律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

如今，有许多在线培训课程机构，将有任何类型的课程，因为没有必要在线学习。整个在线学习过程非常方便，很多人都准备好搬家了。如果因为某些原因没上课，或者跑路了，那么网课不退钱打12315可以吗？接下来随着法临说法小编一起来看看吧。

网课不退钱打12315可以吗

可以。网上课程不退款，可以与老板协商，也可以向消费者协会投诉，也可以直接向消费者协会投诉。诈骗公私财产数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。数额特别大或者情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

网上如何12315投诉网课

1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。

2.可以看出，有两种选择，一种是消费者协会，另一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。

4.此时我们需要填写投诉表或举报表。据实填写就行。一定要记住，填写后拍照或截屏。

5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。

6.网上填写的投诉表，相当于派工单，可以要求12315部门处理您的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315.

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第一百四十八条

一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条

第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。