国庆期间酒店不允许退房怎么办

法临说法律师已认证法律咨询2023-09-27 11:46 0

蒋隽哲律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

蒋隽哲律师

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擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

我相信很多人在预订酒店后一定遇到过不可取消的情况，但是为了提前计划行程，只能接受这种苛刻的条件。

但事实上，这种行为是非法的。经营者不得向消费者提供商品或服务的格式条款、通知或声明，以消除消费者的权利，损害消费者的利益。

第一步:找酒店预订平台协商退款，但平台会告诉你，这是你单方面违约，不能退款。然后我们可以直接向对方发送消费者保护法和消费者权益行为处罚措施的相关法律法规。也有可能对方看到你这么懂法律，应该是个不好惹的人。平台可能会直接把钱退给你。

第二步：通过12315投诉，建议您下载12315APP进行操作，因为第一次登录使用小程序无法完成实名认证，而且打电话时经常占线也很难说清楚，而且打电话时你不能截图给平台看你已经投诉了。

请注意，投诉平台不是酒店商家，投诉平台效果更好，速度更快。

第三步：然后将投诉截图发送给平台，告知平台已经投诉。正常情况下，平台会安排您全额退款。

国庆期间酒店不允许退房怎么办

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第一百一十九条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照商定履行自己的义务，不得私行变换或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。

第一百四十四条无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

第一百四十六条行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。

以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为的效力，依照有关法律规定处理。

第一百五十三条违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。

违背公序良俗的民事法律行为无效

第一百五十四条行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。

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