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北京市京师(无锡)律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
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所谓投诉,即当消费者权益受到侵害时,如购买商品或享受服务时,与经营者发生纠纷,可以通过口述或书面形式投诉。那么投诉平台在哪里投诉?下面随着法临说法小编一起来看看吧。
投诉平台在哪里投诉
1、当地工商部门
想在线下投诉网贷平台,可以到当地工商行政管理局纪检监察室投诉。
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
如遇网贷平台骚扰电话、垃圾短信或诈骗电话,可在12321网络不良和垃圾信息举报受理中心举报。这是一家公众举报受理机构,委托中国互联网协会为工业和信息化部设立。这里举报电话骚扰效果不错。
3、中国互联网金融协会
如果您对网上贷款平台的相关业务有投诉和报告意见,选择中国互联网金融协会也会有很好的效果。该平台旨在处理与互联网金融相关的问题。
4、银保监会
如果网贷平台在借贷过程中存在暴力催收或隐私泄露等问题,可以向中国银行业监督管理委员会投诉举报,一般通过拨打投诉电话进行投诉。
什么是投诉
投诉是指侵权人本人有权向有关国家机关主张侵犯有关组织合法权益的违法犯罪事实。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉是指消费者在与经营者发生消费者权益纠纷后,需要购买、使用商品或接受服务,要求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
经过分析,我们可以知道这种情况可以通过平台或电话投诉。同时,如有不了解的地方,建议当事人咨询法临网律师!
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