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网上教育机构退费纠纷找谁

法临说法 律师已认证综合法律2022-09-15 15:31 0
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教育机构的退款纠纷可以由消费者协会投诉,因为我国法律规定的消费者投诉主要是指消费者为了生活需要接受服务而与经营者发生争议的解决方案。

消费者协会:中国消费者协会成立于1984年12月,经国务院批准,是一个保护消费者合法权益的全国性社会组织,对商品和服务进行社会监督。消费者协会和其他消费者组织是保护消费者合法权益的社会组织。

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法律依据:

《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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