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卖家拒绝了3次退款了怎么投诉

法临说法 律师已认证综合法律2022-09-13 15:07 0
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1.致电平台客户服务热线提出投诉。用户可以在浏览器中搜索购物软件所需投诉的手动客户服务热线,并提供投诉反馈。其中,淘宝的客户服务投诉热线是“9510211”。

2.通过平台的官方客户服务提供反馈。如果用户在平台上购买商品时与商家发生纠纷,可以通过平台客户服务提供投诉和反馈。通常,每个购物平台都有官方的在线客户服务,可以找到官方的客户服务来处理。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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