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12319投诉热力公司有用吗

法临说法 律师已认证综合法律2023-09-25 15:35 0
蒋隽哲律师
蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

蒋隽哲律师
蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

一般来说,12319供暖投诉是有用的。用户可以拨打国家供热公司的投诉电话。例如,在北京,如果供暖出现问题或一些违约,导致公众无法正常供暖,他们可以直接拨打北京的投诉电话,即12319.一般来说,在12319投诉之后,城市建设12319服务电话将对受理人的各种电话进行分类和归档。归属于投诉、报障、服务项目类的,由受理员依据具体情况转单至有关企业或电话通知有关部门、企业进一步贯彻落实解决,待贯彻落实解决回应_果后,由受理员素来电群众开展电话回访。

数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统以特定号码12319为电话接入系统号码,集中接受停气漏气、燃气管道安装维护;停水漏水;公交车甩客;客运屠宰客户;污水乱流,垃圾乱倒,道路、花园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或非法广告,占用道路;占用绿地,破坏绿化,破坏城市林木;市政设施缺陷被破坏;主次干道破道恢复不及时;随机施工、违章建筑、擅自改变建筑结构、城市建筑服务、房屋土地纠纷、旅游咨询投诉等。

12319投诉热力公司有用吗

法律依据:

《城镇燃气管理条例》第十八条 燃气经营者不得有下列行为:

(一)拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或者个人供气;

(二)倒卖、抵押、出租、出借、转让、涂改燃气经营许可证;

(三)未履行必要告知义务擅自停止供气、调整供气量,或者未经审批擅自停业或者歇业;

(四)向未取得燃气经营许可证的单位或者个人提供用于经营的燃气;

(五)在不具备安全条件的场所储存燃气;

(六)要求燃气用户购买其指定的产品或者接受其提供的服务;

(七)擅自为非自有气瓶充装燃气;

(八)销售未经许可的充装单位充装的瓶装燃气或者销售充装单位擅自为非自有气瓶充装的瓶装燃气;

(九)冒用其他企业名称或者标识从事燃气经营、服务活动。

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