95188怎么协商延期还款

法临说法律师已认证债权债务2023-10-17 11:42 0

蒋隽哲律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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95188是支付宝官方客户服务的热线。支付宝花呗，借呗逾期，可打95188转2协商延期还款。

具体操作如下：

1、如果用户想延期还款，首先需要主动拨打支付宝客服热线95188.热线接通后，用户需要向人工客服说明自己目前经济状况不佳，无法按时归还贷款，并向客服申请延期还款。沟通时一定要真诚，在说明经济状况不佳的原因时，一定要说明真正的原因。例如：暂时失业，突发问题导致经济紧张，资金周转不过来等等。

2、在提交了协商还款申请之后，接电话的客服将进行登记，然后将用户的协商请求转移给贷后管理专员。在收到协商还款申请后，贷后管理专员通常会在几天后通过官方热线95188给用户回电。在此期间，如果有私人电话给用户打电话，请不予理会。

3、贷后管理专员将在支付宝开通上传证明材料的窗口，提示“客服要求您提交凭证”。此时，用户需要在规定的时间内上传凭证。这些凭证主要是为了证明用户确实经济状况较差从而导致无力还款。归根结底，口说无凭，必须提供相关证明材料，贷后管理专员才会承认用户无法偿还的原因。证明材料可以是失业证明、事故证明等。

4、贷后管理专员在证明材料审核完成后，还会通过官方热线95188给用户回电。按照正式流程，贷后管理专员会通知用户自己的工号，同时给出延期还款计划。用户了解方案后，有15-30天的时间来考虑。对延期还款方案不满意的，用户可继续与贷后管理专员协商延期还款方案的内容。

5、用户与贷后管理专员确认延期还款计划后，用户需按计划还款。如果贷款没有逾期，那么在延期还款时，贷款利息将正常收取。而且借呗已处于逾期状态，延期还款期间停止催促不停息。

总之，在谈判延期还款的过程中，请耐心，提供真实有效的信息，以便顺利完成谈判延期还款。

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