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2024-04-19 27 起诉,离婚
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
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买方只要求退款不退货,金额较小,属于民事纠纷,买方可以提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿损失。如果金额较大,买方主观上有非法占有目的,可能构成侵占罪或诈骗罪,将被追究刑事责任。
因产品质量问题导致退货时,消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。根据规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求。如果消费者按照规定进行退货、更换、维修,经营者应承担运输等必要费用。为了解决买方在退货过程中因运费支出引起的纠纷,保险公司根据网上交易的特点,及时推出了退货运费保险产品,也称为“退货保险”。在这个阶段,退货运费保险(买方)只支持淘宝7天内无故退货的商品。买方在购买商品时可以选择投保。发生退货时,保险公司将在退款后72小时内按协议赔偿买方的退货运费。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
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