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2024-04-19 12 不退,会员费,怎么,投诉
不退钱打什么电话投诉
蒋隽哲 律师
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
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您可以拨打12315消费者投诉热线。消费者投诉应该具备的内容应该书面投诉给消费者协会，部分消费者协会也可以接受传真投诉。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。应当有明确的投诉对象，即被投诉人，并提供准确的地址。要有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。投诉时应提供购买商品及接受服务的证明复印件及相关证明材料;消费者投诉时应留下方便联系的地址和电话号码。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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