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2024-09-14 44 房产
不交物业费物业有权停水停电吗怎么投诉
蒋隽哲 律师
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
蒋隽哲 律师
北京市京师(无锡)律师事务所
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物业公司无权因业主未缴纳物业费而擅自停水停电。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条的规定，物业服务人不得通过停止供电、供水、供热、供气等方式提取物业费。如业主遇到此类情况，可向有关部门投诉。
投诉流程如下：
1.沟通协商：首先要尝试与物业公司沟通，看能否通过协商解决问题。
2.收集证据：准备与物业公司签订的合同、未缴纳物业费的通知、物业公司停水停电的通知等证据。
3.向有关部门投诉：可向当地房地产管理局或住房和城乡建设局投诉。这些部门是物业行业的主管部门，负责处理业主与物业公司之间的纠纷。
4.提交书面投诉：尽量避免口头投诉，尽量以书面形式提交，详细说明情况，并附上相关证据。
5. 法律途径：投诉失败的，可以考虑通过法律途径解决，包括申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
在处理此类问题时，建议咨询专业律师，确保其权益得到合法有效的维护。
法律依据：
《民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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