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2024-04-19 22 上诉,费不,怎么,投诉
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
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当租客退租时,有些物业公司会收取空置费,这引起了不少租客的不满。那么,当物业公司不退空置费时,租客该如何投诉呢?下面随着法临说法一起来看看吧,相信会对大家有所帮助。
1. 向物业公司投诉
租客可以通过向物业公司投诉来解决问题。租客可以拨打物业公司的客服电话或亲自到物业公司进行投诉。在投诉时,租客需要提供证据证明自己已退还房屋,并要求物业公司退还空置费。
2. 向消费者协会投诉
如果物业公司不予处理,租客可以向消费者协会投诉。消费者协会具有调解消费纠纷的职能,可以帮助租客维护自己的合法权益。
3. 向法院起诉
如果消费者协会调解不成功,租客可以向法院起诉物业公司。在起诉前,租客需要收集相关证据,如租赁合同、水电费单据等。
1. 收集证据:收集租赁合同、水电费单据、房屋交接记录等证据。
2. 投诉物业公司:拨打物业公司客服电话或亲自到物业公司进行投诉。
3. 向消费者协会投诉:如果物业公司不处理,可以向消费者协会投诉。
4. 向法院起诉:如果消费者协会调解不成功,可以向法院起诉物业公司。
在投诉物业公司时,租客需要准备以下材料:
租赁合同
水电费单据
房屋交接记录
身份证明
证据清单
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