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2024-04-18 41 中介费,办成,退款,怎么办
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
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一般来说,游戏充值退款绝对成功的原因是:这笔钱是未成年儿童误操作造成的。
未满八周岁的未成年人对游戏充值不具有法律效力,需经父母或监护人代理、同意,否则可要求退款。
八岁以上的未成年人是限制民事行为能力的人,民事法律行为的实施应当经法定代表人或者法定代表人同意和认可。这个同意是指事先同意,即限制民事行为能力的未成年人应当经法定代理人事前同意实施民事法律行为;追认是指限制民事行为能力的未成年人事后追认的民事法律行为,只有经过法定代理人的追认,才能对未成年人产生效力。八岁以上未成年人可以独立实施的民事法律行为有两种:一种是纯粹受益的民事法律行为,如简单的礼物。另外一种是与其年龄、智力相适应的民事法律行为,如购买铅笔、笔记本等。
对于8岁以上的未成年人,如果游戏充值金额较大,与他们的年龄、智力水平、消费能力和消费水平不匹配,且未经父母或监护人同意和批准,父母和监护人可以要求退款。当您使用此理由时,您需要提供相关证据证明充值是由儿童操作引起的。申请退款时,要实事求是,不能编造谎言,因为游戏公司会核实查询。如果发现是假的、谎称的,这笔钱是不会退的,所以一定要用真实情况来解释申请。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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