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2024-01-25 51 一对一律师在线解答,律师
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
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饭店吃到虫子不是一律赔1000元。饭店吃到虫子,首先可以要求店家赔偿退还饭钱。其次,消费者还可以向店家要求赔偿,一般按照消费者支付价款十倍或者损失三倍支付赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,赔偿1000元。假如消费者一餐的消费就是1000元,赔偿金应该按照10倍计算。如果商家支付的赔偿金不符合法定标准,消费者可以向行政主管部门投诉,情况属实的,商家不仅要支付赔偿金,还会被行政主管部门处罚。
解决方法:
1、与经营者协商和解;
2、食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等投诉举报:
3、向人民法院提起诉讼。
饭店吃到虫子,消费者可对有问题的食物拍照录像留存;对店长或经理反馈发生的问题,反馈过程要录音。方便之后投诉举报,甚至起诉法院。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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