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北京市京师(无锡)律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
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培训机构突然关闭或跑路,消费者仍然可以尝试通过多种方式追回学费。
1.确认情况:确认培训机构是否真的在运行,有时可能是暂时的经营问题或调整。
收集证据:整理所有与培训机构的交易记录、合同、收据、广告资料、通讯记录等。
3.试着联系:试着通过电话、电子邮件、社交媒体等方式联系培训机构的负责人。
4.与其他受害者合作:寻找其他受害者,集体行动会增大追回的可能性。
5.报警处理:如有迹象表明培训机构涉及诈骗,应立即向警方报案。
6.投诉渠道:向消费者协会、工商行政管理部门、教育行政部门等有关机构投诉。
7.法律途径:考虑通过法律途径解决,包括但不限于民事诉讼或仲裁。
8.财产保全:如有可能,向法院申请保全培训机构的财产,防止财产转移。
9.执行判决:如果法院判决支持消费者的要求,但培训机构不履行,可以向法院申请强制执行。
收回学费的过程可能需要时间,结果也不确定。在采取行动之前,一定要对可能的时间和经济成本进行评估,并与律师及相关机构保持密切沟通。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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