刷卡机服务费不退怎么办

法临说法律师已认证综合法律2024-04-17 16:24 0

蒋隽哲律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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在现代社会中，刷卡机已成为人们生活中不可或缺的支付工具。在刷卡过程中，商家通常会收取一定的服务费，而对于这部分费用是否可以退还，却存在一定的争议。本文将详细介绍刷卡机服务费不退怎么办的相关问题，下面随着法临说法一起来看看吧，相信会对大家有所帮助。

一、刷卡机服务费不退怎么办

刷卡机服务费是指商家在消费者使用信用卡或借记卡支付时，向消费者收取的一笔手续费用。这部分费用通常由支付平台、银行和商家三方共同承担，其中大部分由支付平台和银行收取。法律规定，商家不得以任何形式向消费者收取服务费，否则将构成违法行为。

当消费者遇到刷卡机服务费不退的情况时，可以采取以下措施：

1. 与商家协商：与商家沟通，表明自己了解相关法律规定，要求商家退还服务费。

2. 向消保部门投诉：如果商家拒绝退还，消费者可以向工商行政管理部门或消费者保护协会投诉。

3. 向人民法院提起诉讼：对于金额较大的服务费，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求商家退还服务费并赔偿损失。

根据法律规定，刷卡机服务费是不允许商家向消费者收取的。消费者有权要求商家退还服务费。

《禁止商业银行向借记卡持卡人收取交易手续费的通知》明确规定：商业银行不得以任何名义向持卡人收取交易手续费，并要求相关收单机构（即：商家）切实履行服务义务，不得向持卡人收取服务费。

刷卡机服务费不退属于违法行为，消费者可以采取与商家协商、向消保部门投诉或向人民法院提起诉讼等方式维护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。

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