学校不退托管费怎么投诉

法临说法律师已认证综合法律2024-04-16 17:32 0

蒋隽哲律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

教育是学生成长过程中的重要一环，而托管服务对于忙碌的家长来说尤为关键。家长缴纳托管费的目的是为孩子提供安心的照顾和学习环境。有时学校会因各种原因拒绝退还托管费，导致家长权益受损。那么，学校不退托管费，家长该如何投诉呢？下面随着法临说法一起来看看吧，相信会对大家有所帮助。

一、学校不退托管费怎么投诉

1. 与学校沟通：家长应与学校进行沟通，了解学校拒绝退费的原因。学校有义务向家长解释不退费的依据，并提供相应的证明材料。家长应保持友好协商的态度，尽量通过沟通解决问题。

2. 收集证据：如果与学校沟通未果，家长可收集相关证据，证明学校存在违约或不当行为。例如，学校已收取托管费但未提供服务、托管服务质量与合同不符等。

3. 向教育主管部门投诉：若学校仍拒绝退费，家长可向教育主管部门投诉。教育主管部门有权对学校的教学和管理工作进行监督，家长可向其反映学校不退托管费的问题。

4. 申请行政复议：如果教育主管部门的处理结果不符合家长要求，家长可申请行政复议。行政复议由上一级行政机关对教育主管部门的决定进行审查，以纠正其错误或不当行为。

5. 提起诉讼：在行政复议仍无法解决问题的情况下，家长可考虑提起诉讼。家长应聘请专业律师维护自己的权益，通过法律程序追回托管费。

长期不退托管费是学校违反合同行为的体现，家长可依据《合同法》的相关规定主张自己的权利。家长可通过协商、投诉、行政复议或诉讼等方式依法维护自己的利益。

学校不退托管费与学生退学无关。退学是学生终止学籍的一种行为，而托管费是家长为学生托管服务缴纳的费用。家长有权主张退还托管费，而学校无权以不退托管费为由阻挠学生退学。

学校不退托管费是一种侵犯家长权益的行为。家长应积极维权，采取正确的投诉途径，收集相关证据，维护自己的合法利益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。

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