12345是解决什么问题的

法临说法律师已认证法律咨询2023-10-19 15:50 0

蒋隽哲律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

12345热线接受企业和群众的各种非紧急需求，包括经济调整、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、帮助、投诉、举报、意见和建议。

12345管哪些事?

1.城乡环境卫生、卫生公厕等市容环境问题的投诉。

2.城市交通拥堵、高速公路、民航、铁路等交通问题的投诉。

3.如盗窃、抢劫等社会治安问题的投诉。

4.就业、工资、劳动权益等劳动就业问题的投诉。

5.如群众对医疗服务的投诉、卫生监督、妇幼保健等医疗卫生问题的投诉。

12345可以解决哪些事?

1.可以对政府部门和工作人员提出投诉、求助、咨询、举报和意见建议。咨询、求助、投诉、举报、意见建议，涉及经济调解、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域。

2.可为公民和企业提供各种政府服务，包括户籍、社会保障、医疗、教育、就业、住房、交通等问题的回答和指导。

通过拨打12345热线，市民可以获得咨询、投诉、建议等服务，方便政府及时了解舆论和需求，提高政务公开和服务质量，保障和改善人民生活。

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