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北京市京师(无锡)律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
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可以退。一般这类付款属于预付款性质,可退款。只要是那些你还没有花的钱,就可以拿回来,不需要管他们说不退不换。预付款无双向或单向担保的效力,当事人不履行合同,导致合同终止时,应退还预付款。如果你有约定的违约金,美容院可以要求你赔偿一定数额的违约金,但没有权利不退还你的钱。
这种情况下的维权基本上是三个步骤:
1.弄清楚自己的维权主张,算清退多少钱。
2.整理相关证据,设计维权计划。
3、高效地跟商家协商并达成一致。
如果对方和你没有达成退款协议,首先找消费者协会协调,因为消费者协会没有执法权,协调失败,无论这三点是否有问题向市场监督管理局申请帮助。那么如果还是做不到的话,再打12315这些部门管辖范围下的美容院缺陷与对方沟通,基本上更容易协商和解。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
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