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婚姻家事律师团
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这种情况有可能按欺诈处理。当消费者付款后，商家有义务按照约定交付手机。若商家既不寄手机也不还钱，可能存在故意欺骗消费者以获取钱财的主观故意。
法律解析：依据《民法典》第148条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若商家以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相，导致消费者作出错误的意思表示，就构成欺诈。此外，《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。所以，消费者可通过法律途径维护自身权益。
债务律师团
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这事大概率能按欺诈处理。打个比方，你去买水果，给了钱老板既不给水果也不退钱，这就是坑你嘛。商家收了钱却不发货也不还钱，明显是故意骗你钱，就是欺诈。你可以找平台投诉或者报警，让他们帮忙把钱追回来。
合同纠纷律师团
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有可能按欺诈处理。商家收了钱不发货也不退款，有故意骗钱嫌疑。你可以先找商家协商，不行就找消协投诉或去法院起诉。
这种情况有可能构成欺诈。根据《民法典》第148条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若商家以非法占有为目的，故意不履行交付手机的义务，可认定为欺诈。
参考解决方案：消费者可先与商家协商退款，若协商不成，可向消费者协会投诉或向法院起诉要求撤销合同并返还价款。协商解决较为便捷，但可能无法达到预期效果；诉讼能保障权益，但耗时较长、成本较高。
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