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河南至展律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷,
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上门催收的合法性取决于具体情况。只要在合理的还款期限内,遵循法律规定,不采取暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,都是合法的。
如果催收过程中存在私闯民宅、暴力威胁等手段,就不合法了,可以报警处理。使用非法手段如非法侵入债务人住宅拘禁债务人进行催收,属于违法犯罪行为。受到侵权的一方可以提起诉讼,要求侵权者停止侵害、消除影响,并进行赔礼道歉。
具体规定如下:
1. 在进行债务催收时,催收人员应首先清楚表明所代表机构的名称,并在现场出示相关证件和借款资料。
2. 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得使用恐吓、威胁、辱骂或违反公序良俗的语言或行为来胁迫债务人。
3. 催收机构应指定特定的收款渠道,催收人员不得使用其他渠道或方式收取债务人及相关当事人的还款,也不得以催收名义非法收取额外费用。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
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