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买东西不给退打啥电话投诉

法临说法 律师已认证综合法律2022-09-22 15:48 0
蒋隽哲律师
蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

(1)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;

(2)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;

(3)向当地消费者保护协会求助,即第三方说服、说服、沟通、和解争议,促进双方解决争议;

(4)消费者因侵犯其合法权益,可以向人民法院提起诉讼,请求法院按照法定程序进行审判。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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