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不退费打什么电话投诉

法临说法 律师已认证综合法律2022-09-22 15:37 0
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你可以拨打12315消费者投诉热线,消费者投诉的内容应该书面投诉给消费者协会,一些消费者协会也可以接受传真投诉。

应有明确的投诉对象,即被投诉人,并提供准确的地址。应有明确的投诉理由,有自己明确的要求,以确保事实的真实性。

投诉应提供购买商品和接受服务凭证的复印件及相关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话号码。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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