主页 > 综合法律 > 正文

消费者协会接受投诉后怎么处理?

法临说法 律师已认证综合法律2022-09-15 11:26 0
提示:法律咨询具有特殊性,文章内容仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 找律师> 在线咨询>
提示:法律咨询具有特殊性,文章内容仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 在线咨询>

消费者协会投诉后,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:

(1)对消费者的投诉,由被告所在地县级消费者协会或者下属分会处理;被告所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或者下属分会处理。

(1)案件涉及县级以上的,由上一级(市、省)消费者协会共同处理。

b4eebdeeeb497fd

(3)案件涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会可以委托辖区内任何与案件有关的消费者协会处理受理的投诉。

(4)省消费者协会收到的信件和网上投诉案件可直接转入当地消费者协会,重大、困难的投诉案件可直接受理。

(5)外国客户向国内经营者投诉的,培训班不退款,由被告所在地县级消费者协会处理;上海、江苏、香港、澳门消费者引起的争议,可以向消费者所在地的消费者协会投诉。

点击免费问律师
看完仍有疑问?浏览更多不如直接提问99%用户的选择!
极速咨询 资质认证 精准解答 及时回复
点击免费问律师
看完仍有疑问?浏览更多不如直接提问99%用户的选择!
极速咨询 资质认证 精准解答 及时回复
法临说法 Powered by 4.5.6 2009-2022 ©Xunruicms Inc. 法临网版权所有 蜀ICP备2021010698号-2