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不退款可以报警吗?警察会受理吗

法临说法 律师已认证综合法律2022-09-07 10:53 0
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遇到纠纷和麻烦,报警寻求警方的帮助是每一个公民应该享有的权利,所以遇到不退款的情况可以报警,但警方可能不会受理,不过警方依旧会进行调解。

理由是不退款属于民事纠纷,应当向法院起诉或者向工商行政管理局报告。报警后,警方也将进行调解,但不属于公安机关的受理范围。

起诉应当向人民法院提交起诉书,并根据被告人数提交副本。如果确实难以书写起诉书,可以口头起诉,由人民法院记录,并告知对方。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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