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虚假发货三倍赔偿怎么申请?

法临说法 律师已认证综合法律2022-08-31 14:46 0
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向卖方申请赔偿。卖方不愿赔偿的,可以向人民法院起诉赔偿。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿损失,赔偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务费用的三倍。即:

1、可向卖方发起违反发货时间承诺的投诉申请赔偿。

2、如果卖方已经操作了交易“发货”但实际上没有发货,与卖家沟通无法解决,建议及时申请退款。

3、退款成功后,可向卖方发起违反发货时间承诺的投诉。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

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