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什么是交通事故的保险索赔程序?

法临说法交通事故2021-12-28 10:34

什么是交通事故的保险索赔程序?

(一)报案

如果你驾驶的是一起交通事故,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报告,并在48小时内通知保险人,否则保险公司会拒绝赔偿。机动车发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报告,既可电话报警,又可直接去报案。

(二)勘验定损。

承保人应主动前往事故现场勘察,确定事故车辆的损失。交警到达事故现场后,首先要对伤者进行抢救,然后对事故现场进行勘验。对于没有逃逸的交通事故,且不需要检验和鉴定的,公安交通管理部门应在10天内作出交通事故责任认定书,对需要检验和鉴定的,应当在5天内作出检验鉴定,然后作出认定书。

(三)办理索赔程序。

申请人到保险公司办理理赔手续时,必须携带行驶证,保险合同中有事故责任认定书和其他有关文件。承保人必须在48小时内对车辆进行定损,当车辆没有损坏时,被保险人不得修理汽车。承保人应出具车辆定损单,明确更换配件,修理车辆费用及工时。


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